Geschäftsbedin­gungen

Allgemeine Bestimmungen und Begriffsabgrenzung

Die unten angegebenen Geschäftsbedin­gungen gelten für den Einkauf im Internet-Shop www.321Linsen.de. Die Geschäftsbedin­gungen bestimmen die Rechte und Pflichten zwischen dem Käufer und Verkäufer, Gesellschaft Maternia, s.r.o. Alle Vertragsverhältnis­se werden im Einklang mit der Rechtsordnung von Deutschland und von der EU abgeschlossen. Bei den, nicht durch diesen Geschäftsbedin­gungen bestimmten Verhältnissen wird folgend geregelt : natürliche Person (Verbraucher) regelt sich nach dem Bürgerlichen Gesetzbuch (Nr. 40/1964) und dem Konsumentenschut­zgesetz (Nr. 634/1992). Juristische Person (Unternehmer) regelt sich nach den im Handelsgesetzbuch festgelegten Regeln (Nr. 513/1991), nach der Fassung der Novellen

Anbieter

Maternia, s.r.o.
Vídeňská 12
378 33 Nová Bystřice

Amtsgericht Nová Bystřice
Umsatzsteuer Nr.: 28075226
Umsatzsteuer ID Nummer: CZ28075226
(Eingetragen im Handelsregister CZ)

Telefonische Geschäftszeiten:
Montag bis Freitag: 8 Uhr bis 16 Uhr
Telefon: (+49) 0 8452 44 10 394
E-Mail: info@321Linsen.de

Allgemeine Bestimmungen

Die Produktdarstellung im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch das Anklicken des Buttons [Bestellen] geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Ware ab.

Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung stellt noch keine Annahme des Kaufangebots dar.

Sollte unsere Auftragsbestätigung Schreib- oder Druckfehler enthalten oder sollten unserer Preisfestlegung technisch bedingte Übermittlungsfehler zu Grunde liegen, so sind wir zur Anfechtung berechtigt, wobei wir Ihnen unseren Irrtum beweisen müssen. Bereits erfolgte Zahlungen werden Ihnen unverzüglich erstattet.

Die Produktabbildungen müssen nicht mit dem Aussehen der gelieferten Produkte übereinstimmen. Wir bemühen uns jedoch, die Abbildungen auf dem neuesten Stand zu halten.

Bestellungen

Wenn der Käufer die Bestellung bestätigt, wurde damit ein gültiges Kaufangebot abgegeben. Zur Auftragsbestätigung kommt es elektronisch innerhalb von einigen Minuten nach der Bestätigung des Bestellformulars. Den Steuerbeleg bekommt der Kunde immer mit der Ware. Durch das Übergeben der Bestellung bestätigt der Käufer, dass er mit diesen Geschäftsbedin­gungen vertraut und einverstanden ist.

Lieferung, Lieferbedingungen

Ware, die wir auf Lager haben, wird folgendermaßen expediert :

Lieferart Bestellzeit Sendetag Zustellung
Vorauszahlung – Banküberweisung   Tag der Annahme der Bestellung 2–4 Arbeitstage
Vorauszahlung – Kreditkarte   Tag der Gutschreibung 2–4 Arbeitstage

Ware, die nicht vorrätig ist, wird innerhallb von 5 bis 7 Arbeitstagen nach dem Tag, an dem die Bestellung angenommen wurde, ausgeliefert. Im Fall von speziellen Produkten (farbige und torische Linsen) oder bei ungewöhnlichen Dioptrienwerten, kann es zu späteren Lieferungen kommen. Über den Lagerstand und Liefertermin werden Sie nach dem Ausfüllen der Parameter im Bestellformular vor dem Bestätigen der Bestellung informiert.

Sofern beim Angebot nicht anders angegeben wird, beträgt die Lieferzeit ca. 2 – 4 Arbeitstage. Die Lieferfrist kann bis zu 14 Tage betragen. Besonders bei Farblinsen und individuell gefertigten Kontaktlinsen. Wenn das bestellte Produkt bei uns aus dem Grund der Nichtbelieferung seitens unserer Lieferanten nicht verfügbar ist, behalten wir uns das Recht vor, von dem Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder Sie keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünschen, werden wir Ihnen ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich zurückerstatten. Ein vom Hersteller verursachter Lieferverzug berechtigt nicht zu Schadensersat­zansprüchen.

Versandkosten

Für die Lieferung innerhalb von Deutschland bis zu einem Bestellwert von 70,00 Euro berechnen wir pauschal 3,29 Euro pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 70,00 € liefern wir versandkostenfrei.

Lieferung Bestellwert bis zu 70 € Bestellwert über 70 €
GLS 3,29 € Vorkasse 0 €

DIE VERSANDKOSTEN GELTEN FÜR DEN VERSAND INNERHALB VON DEUTSCHLAND UND NACH ÖSTERREICH. IN ANDERE LÄNDER KÖNNEN DIE VERSANDKOSTEN ABWEICHEN.

Preise

Alle Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, derzeit 19%.

Transportschäden

Falls die Ware mit offensichtlichen Transportschäden zugestellt wird, sollten Sie die Fehler sofort bei dem Zusteller reklamieren und sich schnellstmöglich mit uns in Verbindung setzten.

Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistun­gsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversiche­rung geltend machen zu können.

Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorauszahlung oder Kreditkarte (VISA, MasterCard, American Express), Nachnahme oder Rechnung. Maternia, s.r.o. behält sich vor, nach dem Ergebnis der Adress- und Bonitätsprüfung (vgl. Datenschutzbes­timmungen), nur bestimmte Zahlungsarten zuzulassen.

Bei Auswahl der Vorauszahlung und Rechnung nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung bzw. im Anschluss. Bei Zahlung per Kreditkarte und Lastschrift erfolgt die Belastung Ihres Kontos mit Annahme des Kaufangebots. Die Ware wird erst nachdem der Betrag auf unserem Konto gutgeschrieben wurde, versendet.

Sie können ein Zurückbehaltun­gsrecht nur dann ausüben, falls die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

Falls wir aufgrund von Lieferschwierig­keiten in absehbarer Zeit nicht in der Lage sind, bestellte Artikel auszuliefern, werden die Vorauszahlungen auf Wunsch 6 Wochen nach Erhalt zurück überwiesen.

Bakverbindung:

Bank: Volksbank Löbau-Zittau eG
Kontoinhaber: Maternia, s.r.o.
Kontonummer: 4558627307
Bankleitzahl: 85590100
IBAN: DE42 8559 010­0 4558 6273 07
BIC: GENODEF1NGS

Wir weisen darauf hin, dass Verzug eintritt, sofern die Rechnung nicht binnen 30 Tagen nach Zugang ausgeglichen wird.

Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt unser Eigentum bis zur vollständigen Zahlung. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübe­reignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne unsere Zustimmung nicht gestattet.

Gewährleistung

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei allen während der gesetzlichen Gewährleistun­gsfrist von zwei Jahren ab Lieferung auftretenden Mängeln haben Sie das gesetzliche Recht auf Nacherfüllung (nach Ihrer Wahl: Mängelbeseitigung oder Neulieferung) und – bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen – die gesetzlichen Rechte auf Minderung oder Rücktritt sowie auf Schadensersatz. Sie müssen uns insgesamt zwei Nachbesserungsver­suche einräumen, wenn Sie uns nicht zuvor eine angemessene Nachfrist gesetzt haben, die ergebnislos abgelaufen ist. Ist die von Ihnen gewünschte Art der Nacherfüllung nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich, beschränkt sich Ihr Anspruch auf die andere Art der Nacherfüllung.

Wir übernehmen keine Gewähr für Schäden und Mängel, die aus unsachgemäßer Verwendung, Bedienung und Lagerung, nachlässiger oder fehlerhafter Pflege und Wartung oder durch Überbeanspruchung entstanden sind.

Wenn Sie eine Reparatur oder einen Austausch eines fehlerhaften Produktes wünschen, senden Sie bitte das Produkt zurück. Hierzu setzen Sie sich bitte mit unserem Kundenservice in Verbindung.

Kostentragungsve­reinbarung

Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht nach § 9 der AGB Gebrauch, so hat er die Kosten für die Rücksendung der Ware zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Ware einen Betrag von 40,00 Euro nicht übersteigt oder wenn bei einem höheren Preis der Ware der Verbraucher die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht erbracht hat.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Ware vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt frühestens am Tag nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten sowie unserer Pflichten. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Maternia, s.r.o., Weidenstraße 5 85290 Geisenfeld

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung überhaupt nicht, bzw. nur teilweise oder in verschlechtertem Zustand rückerstatten, müssen Sie uns ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Waren gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Ware entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Waren sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Ware, für uns mit deren Empfang.

Ausnahmen beim Widerruf

Nach Kundenspezifi­kationen angefertigte Waren sind nach den gesetzlichen Vorgaben von der Rückgabe ausgeschlossen.

Zurücktreten vom Vertrag

Jede physische Person hat das Recht innerhalb von 14 Tagen nach Übernahme der Ware vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall ist es nötig diese Bedingungen zu beachten:

  • die zurückgegebene Ware muss komplett sein
  • die Ware darf nicht beschädigt oder entwertet sein (offene Verpackung, usw.). Wenn der Verbraucher die Verpackung öffnet, kann sie aus hygienischen oder Sicherheitsgründen nicht verkauft werden.
  • es musss der Verkaufsbeleg, dessen Kopie oder Kopie der Bestellung beigelegt werden
  • es muss die Kontonummer angegeben werden

Wir empfehlen die zurückgegebene Ware nicht in einem Briefumschlag zu verschicken, sondern in einer festen Verpackung. Während des Transports beschädigte Ware muss die nicht angenommen werden. Wenn Sie von dem Vertrag zurücktreten, bekommen sie das Geld auf das von Ihnen angegebene Konto innerhalb von 5–10 Tagen.

Datenschutz

Hinweis gemäß § 33 BDSG: Die uns übermittelten personenbezogenen Daten werden zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung gespeichert. Diese Speicherung dient ausschließlich zur Kommunikation mit unseren Kunden sowie zur Abwicklung der Bestellungen. Die Daten werden nicht an dritte Personen oder Einrichtungen weiter gereicht. Sofern wir in Vorleistung treten, holen wir zur Wahrung unserer berechtigten Interessen ggf. eine Bonitätsauskunft auf der Basis mathematisch-statistischer Verfahren bei der Schufa Holding AG, Kormoranenweg 5 in 65201 Wiesbaden ein. Ihre schutzwürdigen Belange werden gem. der gesetzlichen Bestimmungen gewahrt. Nach dem Bundesdatenschut­zgestz haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung dieser Daten.

Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedin­gungen unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Geschäftssitz. Dasselbe gilt, wenn der Verbraucher keinen allgemeinen Gerichtsstand oder Wohnsitz in Deutschland hat oder der gewöhnliche Aufenthaltsort zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.

Erfüllungsort und Gerichtsstand ist der Firmensitz, für Konsumenten im Sinne des KschG gilt § 14 KSchg. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluß des UN-Kaufrechts.

Gesundheitshinweise

Mit Rücksicht auf die Gesundheit Ihrer Augen liefert Maternia, s.r.o. die Kontaktlinsen­produkte nur unter den folgenden Voraussetzungen:

Für den Besteller von Kontaktlinsen:

  • Die Kontaktlinsenwerte, die Sie uns durch Ihre Bestellung übermitteln, stimmen mit den Informationen einer von einem Augenarzt oder Augenoptikermeister vorgenommenen Anpassung überein und sind zudem nicht älter als 12 Monate.
  • Sie bestätigen mit Ihrer Bestellung bereits Kontaktlinsen zu tragen und mit der Handhabung und Pflege bestens vertraut zu sein, sowie augenärztliche Kontrollen wahrzunehmen um Augenschädigungen zu vermeiden.
  • Ihnen wurde als Kunde weder von einem Augenarzt noch von einem Augenoptikermeister empfohlen, das Tragen von Kontaktlinsen einzustellen.
  • Maternia, s.r.o. ist nicht für die Verträglichkeit der gelieferten Produkte verantwortlich. Für falsche Anwendung und Handhabung wird keine Haftung übernommen.
  • Sie bestätigen mit Ihrer Bestellung das 18. Lebensjahr vollendet zu haben.

Augenärztliche Kontrollen + Pflege der Kontaktlinsen:

  • Sie als Kontaktlinsenträger sollten regelmäßig zur Prüfung der Kontaktlinsen einen Augenarzt aufsuchen. Wir empfehlen eine Kontrolle Ihrer Augen mindestens alle 6 Monate durchführen zu lassen.
  • Bestellen Sie bitte nur Kontaktlinsen die Ihnen angepasst wurden und von denen Sie die entsprechenden Parameter kennen.
  • Die Kontaktlinsen müssen entsprechend der Anleitung Ihres Arztes oder Ihres Augenoptikers stets sorgfältig gepflegt und gereinigt werden.
  • Die in den Verpackungsbeilagen angegebenen Tragezeiten dürfen nicht überschritten werden, da es sonst zu einer Beeinträchtigung des Sehvermögens kommen kann.
  • Bei auftretenden Augenreizungen sind die Kontaktlinsen sofort zu entfernen. Suchen sie bitte Ihren Augenarzt auf. Verwenden sie auch keine beschädigten Kontaktlinsen.
  • Bitte beachten Sie unsere Hinweise zu Ihrer Gesundheit die jeder Bestellung beiliegen.
  • Maternia, s.r.o. übernimmt keine Haftung für falsche Handhabung von Kontaktlinsen bzw. Pflegemittel.

Stand: 12.02.2010




Kundenservice: (+49) 0 8452 44 10 394 (Mo-Fr: 8-16 Uhr)

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